[ux_banner height=”300px” bg=”1015″ bg_overlay=”rgba(0, 0, 0, 0.35)” bg_pos=”4% 59%”] [text_box position_x=”50″ position_y=”50″]

YHTEYSTIEDOT

[/text_box] [/ux_banner] [row] [col span=”6″] [title text=”Usein kysytyt kysymykset”]

Lue nämä ennen kuin lähetät meille kyselysi

[accordion] [accordion-item title=”Mitkä ovat myymälän tilausten toimituskulut?”]

Toimituskulut riippuvat paketin koosta ja painosta sekä valitusta kuljetusyhtiöstä. Toimitushintaan vaikuttaa myös maa, johon lähetämme tilauksesi.

Kun teet tilauksen, toimituskulut lasketaan ostoskorin sisällön perusteella. Siirry ostoskoriin, valitse haluamasi toimitustapa ja tarkista lopullinen hinta ennen tilauksen tekemistä.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Mitä maksutapoja kaupassa hyväksytään?”]

Hyväksymme kaupassamme maksut vain varmennettujen alustojen, kuten PayPalin ja PayU, kautta. Voit maksaa joko pikasiirrolla tai kortilla.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Kuinka kauan toimitus kestää?”]

Tiedämme, että aika on tärkeää, siksi lähetämme tilaukset 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä! * Pakettisi kuljetusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Vaativimmille asiakkaillemme ja niille, jotka tarvitsevat pikatoimitusta, olemme ottaneet käyttöön DHL Express -lentopikakuljetuspalvelun, jonka avulla voit vastaanottaa lähetyksesi Euroopan unionin alueella seuraavana arkipäivänä!*

Toimitamme eläviä kasveja ja ruokahyönteisiä vain maanantaista keskiviikkoon.

*Käytetään tuotteisiin, joita meillä on varastossa. Erillispyynnöstä yilattavien tavaroiden osalta tämä aika voi muuttua. Ota meihin yhteyttä ennen tilausta toimitusajan sopimiseksi.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Onko ostosten tekeminen OrangeFrog.storessa turvallista? Mitä teette tiedoillani?”]

Totta kai! Panostamme suuresti asiakkaidemme tietojen turvallisuuteen. Jos haluat lisätietoja, lue tietosuojakäytäntömme ja käyttöehtomme .

[/accordion-item] [accordion-item title=”Saanko tilaamistani tuotteista laskun tai kuitin?”]

Kyllä, olemme laillisesti toimiva, rekisteröity yritys. Jokainen asiakkaamme saa meiltä kuitin tai laskun tilauksestaan.

[/accordion-item] [/accordion] [/col] [col span=”6″] [title text=”Lähetä tiedustelu”]

    Käytä lomaketta tai kirjoita meille: ask@kopia.orangefrog.store

    [follow title=”Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa!” style=”small” align=”center” scale=”121″ facebook=”https://www.fb.me/orangefrog.store” instagram=”https://www.instagram.com/orangefrog.store”] [/col] [/row]